谈判对手抛出的信息哪些值得回味
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这本书的亮点还有很多,而且语言生动,示例鲜活,不仅使每一个内在谈判者跃然纸上,而且也使各种谈判心法清晰明朗。具体来说,对手首先完整阐明主张,理由和依据也很充分,并且拿出了多份资料(证据〕,以此迫使我方让步,怎么办。 世间不乏无懈可击的高超对手,但我们没必要为此焦躁不安,这正是谈判游戏的精彩之处。它们告诉我们事情进展如何,让我们知道目前的情况是否理想。没错,我会用洗衣机了,我也爱伯纳德斯的家人。“贵司的产品有什么其他企业所不具备的优势吗。语言如何影响谈判中的双方“因为”一词的威力 注意。 当你在谈判中向对方提出某种要求的时候,请一定确保自己的要求是有理由的一一使用“原因因素”。 哈佛商学院的一位心理学专家埃伦兰格〔211如1086〕曾经对“因为”一词的使用及其对人们产生的效果做了一些重要的研究。 她曾经进行了一次实验@,在实验中,她安排一位学生在排队使用打印机的时候插队,分别三次使用三种不同的方式: 1.“抱歉打扰了,我有5页文件要复印,请问我可以先使用这台复印机吗。这个规则得改改,因为谁都有个人使用的网络。 这位老兄,你可能从没听说过道德这种东西。
在今天这个信息高速发展的时代,信息的真假变得越来越容易查证,人们日益重视诚信,因此,要意识到诚实守信的重要性。 否则,你将冒着谎言被戳穿、毁掉谈判和丧失声誉的风险。如果你想的话,就可以成交了。这些事情是在一瞬间发生的。 守望者还来不及行动,斥责的话就已经说出口了。如果你谈的合同标的额为五十万美元,那么推荐信最好来自于类似规模的合同。 视觉及影响 视觉系指我们行为中可视化的方面。如果你的冲突模式是竞争型的,那么你应该学会理解他人并且在合适的时候适当做出让步。行动中的船长 达到目标是弥合表现落差的直接结果。 要想做到这一点,你首先得提升四大成员的能力。这些都是谈判者可以获得的信号,如果他足够机智的话。 微表情能让你深入洞察对手心中所想的,尤其当你们两人在讨论报价的时候。毕竟,一旦注意力被新的信息吸引,自然无暇他顾。 若能在谈判前充分掌握情况,那么,谈判对手抛出的信息哪些值得回味、哪些不必纠结,结果不难判断。
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