当他突破了某个僵局后
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持续不断地施加压力,增强对手不安的程度。重要提示。 在极少数特殊情况下,这种手段也可以用来掌控局面。塔马对曲奇的做法感到十分不解,于是就想弄个明白。谈判中改变颜色 想象谈判过程中有人脱下外套的场景。 譬如,杰里米和安妮塔是处理解决人身伤害诉讼的律师。 杰里米身穿一件灰色的定制外套。 当他突破了某个僵局后,脱下外套,露出了白色衬衫。有时候你所佩戴的眼镜的类型会让你看起来更有威严,比如说大黑框眼镜。 从眼镜的上方看人,或者把眼镜摘下来再戴上,这样的动作会让你看起来更加有威严。是不是计算所基于的假设是错的。 你确实没检查这一点。你越精通微表情,你在报价和还价中就越占优势。我曾经在亨利商学院做访问讲师,当时我在高级主管策略项目中任教,我的学生中有一位企业委派代表,他告诉我说他曾经参加过一次工会谈判,在那次谈判中双方问了一些问题,但是彼此都没有给出回答,这样的沉默局面竟然一直持续了九个半小时之久。 我当时表示我从没有听说过一次沉默局面竟然可以持续那么长时间,这位学员还一再向我确认他没有记错。 最终那次僵局的打破是因为终于有一方提出了暂时休会、延迟一周的建议,于是双方才结束了干瞪眼的尴尬局面。
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